Mise à jour 09/10/24 : Le problème est résolu.
Nous rencontrons actuellement des problèmes pour accéder au certain contenu, comme le texte intégral des revues. Nous travaillons pour résoudre le problème.
Nous nous excusons pour le désagrément ocassioné.
Consortium Luxembourg
Access to the ebooks on the Taylor and Francis Ebooks platform is working again.
Apologies for any inconvenience caused.
Consortium Luxembourg
Update 30th of July: Access to Wiley Online Library restored
Due to technical problems, we don’t have access to Wiley Online Library content.
The publisher is working to resolve this as soon as possible and apologize for any inconvenience.
We will keep you up to date
Consortium Luxembourg
Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass der Zugriff auf die Volltexte der Genios eBib Presse wieder funktioniert.
Nous sommes heureux de vous annoncer que l’accès à la base de données Lexis 360 a été rétabli.
Comme vous le savez, Lexis 360 requiert la création d’un compte utilisateur personnel, en plus de la connexion à la bibliothèque bibgov.lu via votre carte de lecteur.
Problème rencontré :
Suite à une migration technique effectuée par l’éditeur Lexis en mi-février, un dysfonctionnement a entraîné la désactivation de notre accès et la suspension de tous les comptes utilisateurs personnels. Lexis a omis d’informer les utilisateurs par email individuel concernant la migration et les comptes sont restés sans accès à la nouvelle plateforme. Ce problème n’a été identifié par Lexis qu’après des semaines de débogage en collaboration avec les équipes de la bibliothèque nationale. Une tentative d’envoi du “Welcome Kit” pour finalement migrer les comptes vers la nouvelle plateforme a été effectuée autour de Pâques, mais a échoué en raison de l’absence d’intégration de la connexion par carte de lecteur, malgré nos rappels répétés.
Conséquences :
Solution :
Pour utiliser de nouveau Lexis 360, veuillez suivre les étapes suivantes :
Suivez les instructions ci-dessous pour votre navigateur respectif :
Remarque : La suppression des cookies vous déconnectera également d’autres sites web. Vous devrez vous reconnecter à ces sites par la suite.
Important : Le nouvel identifiant et l’adresse email ne doivent pas correspondre à ceux de votre compte précédent.
En cas de questions, veuillez nous contacter à l’adresse help@consortium.lu.
Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés et vous remercions de votre patience durant cette période.
Mise à jour 07/12/23 Le problème d’accès à la plateforme Genios est résolu .
Nous nous excusons pour le désagrément ocassioné.
Consortium Luxembourg
Update 29/03: The Lean Library Access extension issues are solved
We apologize for any inconvenience this may have caused.
Consortium Luxembourg
Mise à jour 22/03/2023: Le problème d’accès est résolu et la plateforme Lexnow fonctionne comme d’habitude.
Nous nous excusons pour le désagrément.
Consortium Luxembourg
Update 3rd of February: Access to Safari Books Online (O’Reilly for Higher Education) is now working again
Due to technical problems we don’t have access to Safari Books Online (O’Reilly for Higher Education) ebooks.
ProQuest is trying to solve these technical problems as soon as possible.
We will keep you up to date and apologize for any inconvenience.
Consortium Luxembourg
Mise à jour 09/06/2022: Le problème d’accès du site StradaLex Luxembourg est résolu et la plateforme fonctionne comme d’habitude.
Nous nous excusons pour le désagrément.
Consortium Luxembourg